İade ve Değişim Şartları

Bu sözleşme, sitemiz üzerinden gerçekleştireceğiniz alışverişlerde iade ve değişim süreçlerinizi düzenlemek, haklarınızı korumak ve karşılıklı yükümlülüklerimizi belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. İade ve değişim taleplerinizde mağduriyet yaşanmaması adına lütfen aşağıdaki şartları dikkatlice okuyunuz.

  1. İade hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde Satıcı’ya telefon ile whatsapp üzerinden (+90 545 730 38 84) bildirimde bulunulması ve iade edilmek istenen Ürün ve ürünlerin işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.

2. Özürlü ürünlerde (defo, yırtık) kargo satıcıya aittir.

3. Anlaşmalı kargolarımız dışında tarafımıza gönderilen kargolarınız kabul edilmez.

4. Orjinalliği bozulmamış, tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olan ürünlerde iade mevcuttur. Ürüne iğne takmadan bone üzerinde deneyebilirsiniz. (Aksesurlar hariç)

5. Keyfi (ürünü beğenmeme, vs.) iadelerde kargo ücretleri alıcıyaaittir.

6.Aras kargo ile gelen siparişlerin iadesi için aşağıda belirtilen müşteri numarası ile birlikte en yakın Aras kargo şubesine verilmesi gerekmektedir.

Müşteri no: xxxxxxxxxxxxxx (Kargola Taşımacılık A.ş – Mevlana